25 de febrero de 2024

POR DEFECTO, RETIRAN DEL MERCADO ESTE PRODUCTO DE BELLEZA

Cd. de México (agencias).- La Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) informó del retiro del producto Ampolletas Antiarrugas, en su presentación de 10 y 30 inyecciones, de la marca Vichy, porque el envase puede debilitarse con el paso del tiempo y podría no ser seguro para el consumidor al momento de abrirlo.

Lo anterior fue explicado por Profeco y Vichy mediante un comunicado.

“En virtud de que observó que el envase de las ampolletas LiftActiv Peptide-C puede debilitarse con el paso del tiempo y, por lo tanto, podría llegar a comprometer la apertura segura de las ampolletas”.

La empresa FRABEL S. A. DE C. V., que comercializa Vichy, notificó a la Profeco que son 5 mil 604 los productos involucrados en México de dichas ampolletas.

—Los lotes identificados, hasta el momento, son:

  • 54U11Q
  • 54U21Q
  • 54U41Q
  • 54U41S
  • 54U51S
  • 54U52S
  • 54U61S
  • 54U71S
  • 54U82S
  • 54U91S
  • 54U92S
  • 54UD25
  • 54W11S
  • 54W12S

La dependencia y la empresa agregaron que “se están aceptando todos los lotes de Vichy Laboratoires Liftactiv Specialist Peptide-C Ampolletas Antiarrugas”.

—Si tienes alguna duda sobre las ampolletas de Vichy, te puedes comunicar:

  • Vía telefónica: al 800 300 84 24, de lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m.
  • Correo electrónico: centroatencion@vichy.com
  • Página web: www. vichy. com. mx

Por su parte, la Profeco seguirá atenta al cumplimiento de esta empresa y pone a disposición el Teléfono del Consumidor:

  • (55) 55 68 87 22 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana
  • 800 468 8722 en el resto del País para atender quejas y brindar asesoría

Con información de UnoTv | Foto Twitter Profeco